Частичная недоступность сервисов - до 30% запросов заканчиваются ошибкой.
Incident Report for Mindbox

Resolved
Мы выложили исправление проблемного кода сбора метрик, сервис работает стабильно.

Продолжаем работы по замене балансировщика, по плану закончим в течение двух недель.
Posted Dec 03, 2019 - 09:42 UTC
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Dec 03, 2019 - 09:40 UTC
Update
На данный момент все продолжает работать стабильно, мы внимательно наблюдаем за ситуацией.

Мы работаем над починкой, планируем выложить исправленный код в понедельник.
Posted Nov 29, 2019 - 09:55 UTC
Monitoring
С 15:35 до 15:45, и с 16:30 до 17:00 до 30% запросов к API, процессингу и административной панели могли выполняться дольше обычного или завершаться ошибкой.

Это связано с перегрузкой веб-серверов. Для повышения надежности по результатам предыдущих инцидентов мы увеличили количество собираемых метрик производительности, и к сожалению это привело к повышенной нагрузке и последующей недоступности.

На данный момент мы стабилизировали ситуацию и работаем над исправлением, а также добавлением мощностей.
Posted Nov 28, 2019 - 14:07 UTC
This incident affected: Процессинг, Javascript API, and Административная панель.